Дата вступления в силу: 16 июля 2026
Эта политика относится к сервису DoodleVPN, приложению DoodleRay, Telegram-боту и сайту. Мы не ведём журнал посещённых сайтов и содержимого VPN-трафика. При этом мы обрабатываем ограниченные данные аккаунта, устройства, подписки и качества соединения, перечисленные ниже.
Мы не создаём журнал активности, связывающий пользователя с тем, что он делает внутри VPN-туннеля.
VPN-серверы и сетевые провайдеры технически получают сетевые адреса, необходимые для установления и маршрутизации соединения. Системы защиты и инфраструктурные журналы могут кратковременно обрабатывать исходный IP-адрес и время запроса для безопасности, ограничения злоупотреблений и диагностики. Эти данные не используются для построения истории просмотра сайтов.
Эти данные используются только для:
Мы не продаём персональные данные и не передаём VPN-трафик рекламным сетям. Ограниченные данные могут обрабатываться поставщиками, без которых соответствующая функция не работает:
Такие поставщики получают только данные, необходимые для их функции, и обрабатывают их по своим условиям и политикам. Данные также могут быть раскрыты, если это обязательно по применимому закону или необходимо для защиты пользователей и сервиса.
Мы рассматриваем юридические запросы в соответствии с применимым правом и можем предоставить только те данные, которыми фактически располагаем. Поскольку мы не ведём историю просмотренных сайтов, содержимого трафика и DNS-запросов, такой истории у нас нет. Аккаунт, платежи, устройства и технические события могут быть раскрыты, когда это обязательно по закону.
Для обработки платежей мы используем несколько каналов:
Мы сохраняем техническую запись заказа и его статуса для активации подписки, поддержки, возвратов, предотвращения мошенничества и бухгалтерского учёта.
При подключении автопродления подписки условия рекуррентных списаний описаны в Публичной оферте о рекуррентных платежах.
DoodleVPN использует зашифрованные VPN-транспорты, включая VLESS + Reality. Шифрование защищает содержимое трафика между устройством и VPN-сервером, но ни один сервис не может гарантировать, что факт использования VPN невозможно определить при любых сетевых условиях.
Резервные копии могут удаляться с задержкой по обычному циклу ротации и до этого не используются для текущей работы сервиса.
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие на необязательную диагностику. Напишите на doodlerayhelp@hotmail.com или в @doodlevpn_support. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить владение Telegram- или web-аккаунтом.
Выход из приложения удаляет локальную сессию и отзывает устройство, но сам по себе не удаляет платёжные и аккаунтные записи. При удалении могут сохраняться данные, которые обязательны по закону, нужны для предотвращения мошенничества или разрешения спора.
Токены, закрытый ключ устройства и VPN-конфигурации сохраняются приложением в системном защищённом хранилище. Диагностический пакет создаётся локально, редактируется для удаления секретов и отправляется только по действию пользователя. Несмотря на применяемые меры, абсолютная безопасность передачи и хранения данных не может быть гарантирована.
При внесении существенных изменений в данную политику мы уведомим пользователей через бот DoodleVPN. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
Оператор сервиса и платежей: DOODLE & BAGGINS LLP, limited liability partnership, зарегистрированное в England and Wales.
Company number: OC446209.
Company status: Active. Incorporated on: 8 March 2023.
Registered office address: 139 The Bassetts, Stroud, England, GL5 4SW.
Продавец и распространитель приложения DoodleRay в Apple App Store: Burmalda LLC.
Настоящая политика применяется к обработке данных обеими организациями в пределах их соответствующих функций.
E-mail поддержки: doodlerayhelp@hotmail.com.
Telegram поддержки: @doodlevpn_support.